Konflikte erkennen, lösen und vermeiden

Konflikte im Arbeitsalltag schädigen das Betriebsklima und verhindern ein effizientes Arbeiten. Führungs- und Leitungskräfte müssen in der Lage sein, diese frühzeitig zu erkennen und auf konstruktive Weise aktiv zu lösen. Die Teilnehmenden lernen in diesem Seminar Konflikte frühzeitig zu erkennen und konstruktive Lösungen für Konflikte im beruflichen Umfeld zu finden. Sie lernen effiziente Konfliktlösungstechniken und trainieren Ihre Konfliktfähigkeit sowie ein konstruktives Verhalten an praktischen Beispielen. Das Seminar wird von einer zertifizierten Mediatorin geleitet.

• Rolle und Kompetenzen von Führungskräften
• Definition und Wiederholung Konflikte
• Arten und Ursachen von Konflikten
• Konflikte erkennen und analysieren
• Konfliktprävention und Interventionen bei Konflikten
• Selbstmanagement als Schlüssel zur Konfliktbewältigung
   

Alle Inhalte werden anhand von theoretischen Grundlagen und Modellen vermittelt. Mit Hilfe von Fällen aus der beruflichen Praxis erfolgt die Übertragung auf das Arbeitsfeld der Teilnehmenden.

Informationen zur Buchung

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In der Kursgebühr sind erforderliche Unterlagen, Lizenzen, eine Teilnahmebescheinigung sowie Verpflegungspauschalen enthalten. Die Rechnung wird vor Veranstaltungsbeginn gestellt.